Palvelupyynnöt ja vikailmoitukset

Toivomme ensijaisesti sähköisiä palvelupyyntöjä jäljitettävyyden kannalta.

Hätätilanteessa (esimerkiksi välitön terveyteen tai aineeseen kohdistuva vaikutus), ole yhteydessä ensisijaisesti rakennuksen vastaavaan kiinteistönhoitajaan tai kiinteistöpäivystykseen.

 

Kaupungin rakennuksiin liittyvät vikailmoitukset:

Lähetä palvelupyyntö kaupungin rakennuksiin liittyen tästä linkistä. Linkki avautuu uuteen välilehteen.

Hätätilanteessa (esimerkiksi välitön terveyteen tai aineeseen kohdistuva vaikutus), ole yhteydessä ensisijaisesti rakennuksen vastaavaan kiinteistönhoitajaan tai kiinteistöpäivystykseen (yhteystieto alla olevassa kortissa). Pyri lähettämään palvelupyyntö tarvittaessa myös soittamisen jälkeen.


Palautekanava: Katualueet, valaistus, puistoalueet ja liikuntapaikat.

Karttapohjaista palautekanavaa uudistetaan parhaillaan. Tällä välin palautetta katualueista, valaistuksesta, puistoista ja liikuntapaikoista voi jättää tämän kyselyn kautta (linkki avautuu uuteen välilehteen). Palaute ohjautuu suoraan henkilölle, joka vastaa kyseisestä aihealueesta.

Epäasiallisia tai henkilötietoja sisältäviä palautteita ei käsitellä.

Tarkastele aiemmin annettuja palautteita Linkki avautuu uuteen välilehteen. (Huom. 4.3.2026 eteenpäin annetut palautteet eivät näy tässä palautekartassa.)


Valtion (ELY-keskuksen) hoidossa olevien alueiden rajoja voi tarkastella Liikennealueet-tietosivulta.


Kiireelliset palvelupyynnöt voi lähettää puhelimitse.

Yhteystiedot:
  • Kaupungin
    yleinen vikapäivystys
    kiinteistöt (myös Koskelantalot virka-ajan ulkopuolella) ja infra 044 774 9007